نحن نوسع نطاق مسؤوليتنا إلى مستوى أعلى من المتوقع في خدمة العملاء.
ضمان الجودة: 24 شهرًا بعد التشغيل التجريبي، أو 36 شهرًا بعد وصول المضخات إلى العميل، أيهما أقرب.
استجابتنا الفورية هي خدمة متاحة على مدار 24 ساعة.قبل البيع، نقدم أفضل الحلول ونقدم عروض أسعار فعّالة من الناحيتين الفنية والتجارية، ونادراً ما نُعدّل عروض الأسعار الخاصة بنا. خلال مرحلة تقديم عروض الأسعار، إذا كانت أي من بيانات الاستفسار غير منطقية، فإننا نقدم نصيحتنا.
بعد البيع، نقدم قطع غيار المضخات، وخدمات الإصلاح، وبرامج الصيانة الوقائية اللازمة لضمان أقصى أداء وعمر أطول.
يتوفر التدريب في الموقع لموظفي التشغيل والصيانة من المستخدمين.
نقدم إشعاراً مسبقاً وندعم الإجراءات التفصيلية والمحددة للتفتيشات الدورية.
لقد قمنا بإنشاء ملفات لكل مضخة يتم تسليمها حتى نتمكن من متابعة العملية في الوقت المناسب.
أي أسئلة أو مشاكل تتعلق بمضخات الطرد المركزي API610، سواء كانت من شركة هواستار أم لا، يسعدنا جداً مناقشتها مع العملاء وتقديم الاقتراحات الممكنة.
في حال حدوث أي مشكلة، سواء كان سببها من جانبنا أم لا، فإننا ندرسها بعناية مع عملائنا ونضع قواعد لتجنب تكرارها. لا نكتفي بالاهتمام بجودة منتجاتنا فحسب، بل نقدم أيضًا الاقتراحات والتذكيرات اللازمة لعملائنا.
